Um site dedicado a atender você!
Tudo o que você precisa para ser atendido pela LC está aqui.
Os canais que você está procurando.
Quer falar conosco?
Clique nos botões que correspondem ao seu assunto e será direcionado ao canal correto.
Assistência e o seu processo
A gente sabe que problemas acontecem, é normal, ninguém está livre de sofrer algum contratempo.
Seu produto chegou e o gás está vazando?
Algum componente está quebrado?
Era pra funcionar e não funciona?
Sim a gente sabe que isso não é agradável, quando compramos algo na internet, precisa chegar em pleno funcionamento, como você viu anunciado.
Caso isso não aconteça, nossa assistência está aqui para resolver o seu problema e aqui você entende o processo.
1
Identifique o problema, tire fotos e vídeos do que está acontecendo.
É importante que nossa equipe consiga ver o problema para tomar as devidas ações.
2
Envie um e-mail para nossa assistência, com as fotos e vídeos.
Caso o vídeo seja grande, pode enviar em nosso WhatsApp e informar que se trata do processo de assistência.
Basta clicar nos botões abaixo para ser direcionado.
3
Aguarde a resposta da nossa equipe.
Após analisar, enviaremos as informações aos responsáveis.
Caso seja necessário uma coleta do produto, siga exatamente o que for solicitado, assim seu processo será mais rápido e poderá usar seu produto o quanto antes.
Seu produto não chegou como deveria?
Faltou algum item ou a caixa está rasgada?
Sim isso também é péssimo, mas vamos te orientar, ok?
Faltou algum item?
Envie mensagem ao nosso SAC LC, clique no botão abaixo para encaminhar um e-mail ao nosso setor.
Caixa Avariada
Não aceite caixas avariadas.
Caso decida aceitar, abra o conteúdo e verifique junto ao entregador.
Se outra pessoa vai receber, instrua-a a não aceitar caixas com rasgos ou buracos.
Seu pedido pode ter sido violado durante o transporte.
Sobre nós
Somos especializados em oferecer assistência técnica de qualidade para garantir que seus equipamentos estejam sempre prontos para o uso.
Seja para manutenções preventivas ou corretivas, estamos preparados para atender às suas necessidades com profissionalismo e agilidade. Conte conosco para manter tudo funcionando como deve ser!
Evite problemas, mantenha sempre seu equipamento limpo, lubrificado e guarde com cuidado.